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글로벌 고객 지원

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지원 웹 사이트

기술 지원을 받으려면 고객, 제품 및 기술 지원 티켓을 열 수 있는 글로벌 고객 지원 센터 시작 페이지로 이동합니다.

전화번호 및 운영 시간은 문의 페이지에서 확인할 수 있습니다.

제품 데이터베이스 변경을 요청하려면 데이터 변경 및 누락된 논문/학술지 발행 요청 페이지로 이동합니다.

네트워크 연결 및/또는 웹 브라우저 사용에 대한 의문 사항은 네트워크 관리자에게 문의해야 합니다.

도움말 파일 다운로드

전체 도움말 파일을 컴퓨터에 저장하고 언제든지 열어보십시오. 저장된 파일에는 사용 중인 제품을 위해 만들어진 모든 도움말 항목이 포함됩니다.

인터넷 브라우저를 열고 Web of Science에 접속하십시오. 

데이터베이스 선택하기 드롭다운 메뉴에서 원하는 데이터베이스(예시: Derwent Innovations Index)를 선택하십시오

화면 오른쪽 상단에서 도움말 > Web of Science 도움말을 선택하십시오.

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알고 계셨습니까?

지원 링크의 경우 링크를 클릭하면 새 브라우저 창이 열립니다.