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Consulte también la sección Analizar resultados

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Notas de ámbito

Consulte una lista de términos de categorías de la Colección principal de Web of Science junto con una descripción completa de cada categoría.

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Novedades

Consulte las nuevas funciones en la plataforma actual de Web of Science.

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Más temas

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Sitios web de soporte

Para obtener soporte técnico, acceda a la página de bienvenida al Centro de soporte al cliente global donde podrá abrir un ticket para obtener soporte técnico, soporte al cliente y soporte al producto.

Para obtener información sobre números de teléfono y horarios, acceda a la página de contacto.

Para solicitar cambios en la base de datos de un producto, acceda a la página de solicitud de cambio de datos y de números de revistas o artículos que faltan.

Si tiene preguntas sobre las conexiones de red o el uso de su navegador web, póngase en contacto con su administrador de red.

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Descargar el archivo de ayuda

Puede guardar el archivo de ayuda completo en el disco duro de su computadora y abrirlo en cualquier momento. El archivo incluirá todos los temas de ayuda creados para el producto que está buscando.

  1. Acceda a la página Búsqueda básica de cualquier producto de su suscripción.

  2. Haga clic en el enlace Web Ayuda para abrir el archivo de ayuda.

  3. En el menú Archivo, seleccione Guardar como.

  4. Guarde el archivo de ayuda en una carpeta de su disco duro. El archivo tendrá la extensión .mht.

  5. Haga doble clic para abrir el archivo de ayuda.